滔滔变脸腾讯微博上线 含金汤匙出生垄断运营
速途网据《IT经理世界》节选)3月13日,腾讯近期就微博产品透露,滔滔整合到QQ空间后更注重好友间的心情分享,与微博信息、知识的开放、快速分享并不相同。并表示,目前微博还在测试阶段,不久将会与公众见面。
滔滔疏于管理急停重整
事实上,腾讯于2007年就开始运营的独立微薄产品滔滔不会完全关闭,而是整合到QQ空间当中。尽管很长一段时间以来,作为实验品的滔滔已经处于疏于管理状态。这款产品不再是一般意义上的微博客,而是腾讯好友间的封闭式交流。此外,腾讯正在公测的微薄与滔滔不是一个平台的产品,而是一个新的“跨平台”产品,服务于腾讯“一站式在线生活”整体战略。至于腾讯目前出现在QQ邮箱中的类微薄产品“邮箱广播”,没有具体的解释,或许与新产品也毫无关联。
从滔滔、到邮箱广播、甚至到目前内测的腾讯微薄,小马哥一直在做试验,看上去并没有狂热地投入到这款性感无比的产品中去。但是,他的谨慎同样让人感到害怕。“腾讯只在技术上做创新,绝不在商业模式上创新。并强调商业模式创新是没有太多机会的小公司不得不做的事情,如果他们死掉了,说明这事不能做,如果他们活下来了,我们拿来用就是。商业模式是无法保密的。”在一次新员工培训会上,腾讯高管如此对下面的人说。在外人眼里,腾讯已经成为了一家“水”一样的公司,毫无固有形态,只要看准了成熟机会,很快就可以复制并对行业内的竞争对手造成威胁。
图:腾讯微博界面
那么,倚靠着游戏、支付、电子商务、SNS等几乎已经无所不包的强大客户端QQ,腾讯微博究竟能够产生怎样的产业影响呢?
对于腾讯而言,如果这款产品能够成功运营,同为即时通信产品,与QQ将形成互补,增加用户在线时长。“QQ是因人而话,看到一个在线的人,才去说话,而微薄是因话而人,你参与到某个话题中去,从而与人形成沟通,这样,对方在线时,你可以用QQ聊天,不在线时,你可以通过QQ微薄与其交流,所以两个IM产品是相通的。”一名内部人士说。而且,形成完整产品闭环的QQ可以满足用户的任何网络生活需求,足以使他们“宅”在其中不被流失。这样的液态用户环境所产生的商业价值不可估量。
或者可以更发散一些,这样的以同时在线用户数为评估标准的客户端环境,其实与传统电视媒体环境有相似之处,“收视率”与“同时在线”都可以创造一种广告模式,那就是按时长收费,而不是传统的点击。在腾讯的微薄环境下,一秒钟之内,这个广告被传给了多少人,营销效果一目了然。
所以腾讯要做草根。这部分往往更为活跃,愿意接受一切新鲜事务,在生活里没有人太多的个人表达机会和平台,他们有倾诉欲,求知欲和八卦的癖好。而且,相对于新浪的高端用户,他们这些人更有时间。
公测腾讯微博呼之欲出
已经公测了无数天,每天都以丰富有趣的话语吸引用户关注的腾讯微薄究竟要做什么?
据了解,正在公测的腾讯微博的确是一款全新产品,正在北京研究院紧锣密鼓地研发当中,而不是理所应当地放在距离“小马哥”住所很近的广州研究院。据了解,腾讯编制内的“研发中心”设在广州,专注产品研发;而“腾讯研究院”分布于北京和深圳,专注更底层的技术研发。但事实上,腾讯主要的研发都在广州。其中值得关注的是,在腾讯五大业务线中,腾讯微博是划归“网媒内容业务线”的,而并非“互联网服务业务线”,与此前的微薄产品“滔滔”有很大不同。
于是可以推测,在新浪围脖的带动下,腾讯将微博产品放在了“媒体平台”中加以梳理。这一信息的重要性在于,这款产品的定位和结构设置更倾向于向媒体属性还是IM工具属性。这将为未来的平台运营注入固有基因。
在对竞争对手进行产品分析时,腾讯内部认为,新浪微薄产品结构突出媒体属性:“转发”、“评论”和原创分得很清楚,突出了转播者的价值,与其博客产品类似,靠“名人效应”拉动用户增长。这与新浪的整体风格和大战略密不可分,新浪希望做成一个高端的有可控性的媒体平台。一方面可以吸引高端用户为营销做铺垫,另一方面,签约其下的名人和意见领袖的“转发”和“言论”可让新浪在背后操纵舆论导向。
微博运营模式纠结待考
而网易的微博客产品形态与Twitter极为类似,注重人与人之间的互动沟通,为目前岌岌可危的主营业务“游戏”提供用户接口。因为相比较其他门户网站而言,网易对于赢利的需求更为迫切。
此外,目前的独立微博“嘀咕”也是腾讯研发队伍较为关注的对手。尽管用户年龄层偏低,但其对这群活跃用户已经产生巨大黏性。举例说明,即使你是一个新注册用户,在未添加任何好友的情形下,只要输入两个字“累了”,一分钟之内接到的网友回复就会不下20条。已经有一些游戏公司和营销达人在此上开始做起了营销。
那么,拥有“一亿”在线用户的腾讯QQ,又将如何考量这款潜力无限的产品即将带来的价值呢?“腾讯正在讨论,很纠结”,一名知情人士说道。
但可以肯定的是,根据自身定位,腾讯将推出一款更贴近草根和用户的产品。这款产品将加入到QQ中去,而不是单独的一个平台。一部分人的理想是,希望QQ成为草根阶层的言论阵地,为普通人带来“一站式网络生活”体验,而接入端,可以是QQ里的任何一个版块,当然,最必要的地方是登陆后的QQ主板。这样可同时刺激QQ与微薄的用户同时在线。而另一部分则认为,这款产品风险巨大,一亿草根网民的言论稍有不测,QQ就有可能遭受牵连,甚至被关闭,“企鹅”彻底失去生命,因此,还是要谨小慎微。
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