实际货品与网上描述不符 导致七成网购纠纷
(中国电子商务研究中心讯)网购中，约有7成交易纠纷属于商品与网上描述不符，淘宝网和支付宝日前联合发布3·15网购安全警示，指出超过八成的网络欺诈，与消费者贪图小便宜或没有严格按照交易流程进行有关。
-先辨真伪再自我保护
根据统计，描述不符、沟通不清、手机充值未及时到账和快递问题，成为网购交易纠纷的四大特点。交易专家提醒，网购时最好先了解一下购买商品的相关常识，增加辨别真伪的能力；同时，买家一定要注意保留和掌柜交易时的聊天记录。消费者也可通过淘宝的消费者维权平台发起维权申请。 全文阅读 »